ลูกค้าของ CXM ให้ความไว้วางใจอย่างมากกับ บริษัท ในการนำเสนอการดำเนินการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า CXM ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าในราคาที่ดีที่สุดที่เสนอโดยผู้ให้บริการสภาพคล่องที่ได้รับเครดิตของเรา ระบบตั้งค่าให้เลือกราคาที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติและแสดงให้ลูกค้าเห็นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา CXM ถือว่า "ราคา" "ต้นทุน" และ "ความเร็ว" เป็นปัจจัยในการดำเนินการที่สำคัญมาก

แพลตฟอร์มการเทรด

ลูกค้า CXM สามารถเทรดโดยใช้แพลตฟอร์มการเทรดต่อไปนี้ (“ แพลตฟอร์ม”):

- MetaTrader 4

- MetaTrader 4 มือถือ

การเทรดอยู่ภายใต้ข้อ จำกัด ของชั่วโมงการเทรดและมีให้ตามตราสารบนแพลตฟอร์ม

สถานที่ดำเนินการ

บริษัทยังดำเนินการในฐานะตัวแทนโดยธุรกรรมของลูกค้าจะได้รับและส่งต่อไปยังผู้ให้บริการสภาพคล่องที่มีชื่อเสียงรายอื่น

ราคา

CXM ให้การกำหนดราคาแบบสองทางที่เสนอราคาสดสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดแก่ลูกค้าซึ่งสามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มของ CXM. CXM มุ่งหวังที่จะให้บริการลูกค้าด้วยราคาที่รวดเร็วเชื่อถือได้และไม่สะดุด

เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาผู้ให้บริการรายเดียวมากเกินไป CXM ได้รับข้อมูลราคาดิบสำหรับตราสารการซื้อขายทั้งหมดจากผู้ให้บริการสภาพคล่อง ("LPs") และผู้ให้บริการข้อมูลเช่นธนาคารสิ่งอำนวยความสะดวกการซื้อขายพหุภาคี (MTF) การดำเนินการโบรกเกอร์ ฯลฯ แต่ละ LP ได้รับการดูแลอย่างรอบคอบบนเครื่องและดำเนินการตรวจสอบสถานะโดยแผนกความเสี่ยงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่า LP สามารถเสนอราคาที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดให้กับลูกค้าของ CXM LP และแหล่งข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยแผนกความเสี่ยง

ข้อมูลการกำหนดราคาดิบจะถูกป้อนเข้าไปในเครื่องมือกำหนดราคาของ CXM ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อส่งมอบการเสนอราคาที่ราบรื่นและสม่ำเสมอให้กับลูกค้าตามเป้าหมายและสเปรดเฉลี่ยที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ของ CXM

ในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนักลูกค้าไม่สามารถทำการซื้อขายในระบบของ บริษัท ได้ (เช่นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) CXM อนุญาตให้ลูกค้าส่งคำแนะนำทางโทรศัพท์หรืออีเมล เมื่อเรียกใช้คำแนะนำของลูกค้าทางโทรศัพท์ CXM จะเสนอราคาราวกับว่าลูกค้าทำการซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขายภายใต้ความล่าช้าใด ๆ อันเนื่องมาจากกระบวนการซื้อขายด้วยตนเองทางโทรศัพท์ / อีเมล CXM ยืนยันการดำเนินการซื้อขายของลูกค้าทันทีหลังจากที่ลูกค้าระบุการกระทำที่ต้องการ หากการซื้อขายได้รับการยืนยันทางโทรศัพท์ลูกค้าอาจขอการยืนยันการดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษร

ต้นทุน

สเปรดและค่าคอมมิชชั่นเป็นส่วนสำคัญของค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าของ CXM สามารถทำได้และ CXM มีเป้าหมายเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้สามารถแข่งขันได้อย่างสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่นในตลาด Forex และ CFD (เช่นสเปรดจะได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยแผนกความเสี่ยงของ CXM) ค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าต้องเสียในการดำเนินการออเดอร์ด้วย CXM จะเกี่ยวข้องกับค่าสเปรดและค่าคอมมิชชั่น สเปรดเป็นแบบไดนามิกและขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการรวมถึงสภาพคล่องในตลาดและความผันผวน ลูกค้าควรทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะทำธุรกรรมกับ CXM

ความเร็ว ขนาดและโอกาสในการดำเนินการ

ลูกค้าของ CXM จะได้รับความสามารถในการดำเนินการทันทีซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าเห็นราคาบนหน้าจอในกรณีส่วนใหญ่การซื้อขายจะดำเนินการตามราคาที่แสดง

LPs ของ CXM พร้อมที่จะรับคำขอเทรดจนถึงขนาดการดทรดสูงสุดที่กำหนดไว้สำหรับตราสารการเทรดแต่ละรายการ ขนาดการเทรดสูงสุดมีอยู่ในข้อกำหนดสัญญาของแต่ละตราสารในแต่ละแพลตฟอร์มการเทรด

CXM กำหนดขนาดสูงสุดของการเทรดสำหรับลูกค้าสำหรับแต่ละตราสาร โดยไม่คำนึงถึงประเภทของออเดอร์ CXM จะดำเนินการคำสั่งใดๆที่ VWAP (Volume-Weighted-Average Price) หากขนาดของออเดอร์เกินขนาดที่สามารถเทรดได้ในขณะดำเนินการ ขึ้นอยู่กับขนาดที่สามารถเทรดได้ ลูกค้าของ CXM อาจพบว่าออเดอร์ของพวกเขาอาจถูกดำเนินการในราคาที่เหมาะสมน้อยกว่า

อย่างไรก็ตามในทุกสถานการณ์ CXM จะจ่ายเงินโดยคำนึงถึง "สลิปเพจ" และส่งต่อสลิปเพจในเชิงบวกไปยังลูกค้าในกรณีที่ตลาดเคลื่อนไหวเพื่อสนับสนุนพวกเขา

การตรวจสอบการดำเนินการที่ดีที่สุด

CXM กำลังตรวจสอบ ‘ราคา’ อย่างต่อเนื่องเปรียบเทียบกับตลาดผ่านมาตรการตรวจสอบภายในและโซลูชันของผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม ราคาจะถูกตรวจสอบตามเวลาดำเนินการภายในเกณฑ์ที่กำหนดเทียบกับราคาตลาดและตราสารอ้างอิง

ในกรณีที่มีการเทรดตราสารพื้นฐานผ่านเคาน์เตอร์ (OTC) เช่น Forex และ Metals ปัจจัยสำคัญคือสเปรด CXM ตรวจสอบการสเปรดเพื่อให้แน่ใจว่าได้มาในราคาที่แข่งขันได้มากที่สุด พารามิเตอร์ต่อไปนี้จะถูกนำมาพิจารณาสำหรับช่วงเวลาในการเทรดที่มีความผันผวนต่ำ ปกติและมีความผันผวนสูง ความถี่ของการอัปเดตราคาและการแสดงข้อมูลด้านบนของหนังสือคำสั่งซื้ออย่างสมบูรณ์

ไม่มีการรวมออเดอร์

แนวปฏิบัติทั่วไปของ CXM ไม่รวมออเดอร์ของลูกค้ากับออเดอรฺ์อื่น ๆ ของลูกค้าหรือธุรกรรมใด ๆ สำหรับบัญชีของตน

การคุ้มครองลูกค้า

แม้จะมั่นใจได้ว่าลูกค้าของ CXM จะได้รับการดำเนินการที่ดีที่สุด แต่ CXM ได้ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการปกป้องตลอดเวลา CXM ยังจัดเตรียมว่าระบบจะเสนอการป้องกันเริ่มต้นให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ

Stop Loss Orders

ลูกค้ามีทางเลือกในการเทรดออเดอร์ “stop loss” และ “trailing stop loss” วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดระดับที่จะขายออกไปได้โดยอัตโนมัติเพื่อจำกัดการขาดทุน หากราคาตราสารถึงระดับนี้สถานะจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ ออเดอร์ดังกล่าวมักจะเชื่อมต่อกับตำแหน่งที่เปิดอยู่หรือออเดอร์ที่รอดำเนินการ

การป้องกันบาลานซ์ติดลบ

CXM เสนอการป้องกันยอดคงเหลือติดลบให้กับลูกค้ารายย่อยทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะไม่สูญเสียมากกว่าเงินลงทุน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านนโยบายการป้องกันยอดคงเหลือติดลบของ CXM

Stop Out อัตโนมัติ

CXM กำหนดข้อกำหนดมาร์จิ้นขั้นต่ำที่ส่งผลให้ระดับ Stop Out อัตโนมัติเพื่อป้องกันลูกค้าจากการขาดทุน หากในระหว่างการเปิดออเดอร์ มูลค่าสุทธิของบัญชีถึง "ระดับมาร์จิ้น" เท่ากับ 50% ของมาร์จิ้นที่ต้องการ สถานะจะถูกปิดตามลำดับออเดอร์ที่ขาดทุนมากที่สุดจนกว่า equity ของบัญชีจะถึงอัตรามาร์จินที่กำหนด

การเปิดเผยความขัดแย้งทางผลประโยชน์

สำหรับลูกค้า CXM นำเสนอการดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้ารายย่อยและลูกค้ามืออาชีพและขั้นตอนการดำเนินการอัตโนมัติจะไม่แยกความแตกต่างหรือปฏิบัติต่อออเดอร์ของลูกค้าแตกต่างกัน รูปแบบอาจนำไปใช้ขึ้นอยู่กับความเสี่ยงของลูกค้าเมื่อเทียบกับผู้อื่น ตัวอย่างเช่นลูกค้ามืออาชีพอาจเลือกที่จะรับความเสี่ยงหรือเลเวอเรจที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับลูกค้ารายย่อย